Home | About RECERCAT | Contact

Català | Castellano

All of RECERCAT

By Communities &
Collections By Defense Date By Authors By Titles By Subject

This Collection

By Defense Date By Authors By Titles By Subject

Statistics

View Statistics All RECERCAT

My RECERCAT

Login E-mail Alerts

Directorio de otros repositorios

RECERCAT Home > Universitat de Barcelona > Centre de Recursos per a l'Aprenentatge i la Investigació (CRAI-UB) > Articles publicats en revistes (CRAI-UB) > View document

To access the full text documents, please follow this link: http://hdl.handle.net/2445/11479

Title:	Aplicación del Libqual+ en el CRAI en la Universidad de Barcelona
Author:	Ferrer Torrens, Adelaida; Rey Martín, Carina
Other authors:	Universitat de Barcelona. Departament de Biblioteconomia i Documentació; Jornadas Españolas de Documentación (9es : 2005 : Madrid); Universitat de Barcelona
Abstract:	Presentat com a comunicació a les 9as Jornadas Españolas de Documentación, celebrades a Madrid del 14 al 15 d'abril de 2005
Abstract:	La aplicación de la encuesta Libqual+ como herramienta para medir la calidad de los servicios bibliotecarios, a partir de la percepción de los usuarios de los propios servicios. El caso práctico del CRAI de la Universidad de Barcelona.
Abstract:	The application of the survey LibQual+ as tool to measure the quality of the services librarians, from the perception of the users of the own services. The practical case of the CRAI of the University of Barcelona
Abstract:	L'aplicació de l'enquesta LibQual+ com una eina per a mesurar la qualitat dels serveis bibliotecaris, a partir de la percepcions dels usuaris dels propis serveis. El cas pràctic del CRAI de la Universitat de Barcelona.
Publication date:	2010-09-30
Subject(s):	Avaluació de biblioteques Biblioteques universitàries LibQUAL+ Qualitat dels serveis bibliotecaris Avaluació dels serveis bibliotecaris Congressos LibQUAL+ Library service quality Libraries evaluation Academic libraries Congresses
Rights:	cc-by-nc-nd, (c) Ferrer et al.,2005 http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/es/
Document type:	Conference Object
Share:

Show full item record

Related documents

Other documents of the same author

Aplicación del Libqual+ en el CRAI en la Universidad de Barcelona (Publication date: 2010-05-04)

Ferrer Torrens, Adelaida; Rey Martín, Carina

Les cartes de serveis de les biblioteques de recerca, biblioteques públiques i arxius catalans: un estat de la qüestió (Publication date: 2010-05-04)

Rey Martín, Carina; Álvarez, Montserrat; Balagué, Núria; Casas, Cristina; Comalat Navarra, Maite; Ferrer Torrens, Adelaida; Frías Castillo, Amparo; Rodríguez Parada, Concepción; Vall Casas, Aurora

L'aplicació dels estudis de satisfacció d'usuaris a la biblioteca universitària: el cas de les universitats catalanes (Publication date: 2010-05-04)

Rey Martín, Carina

La aplicación de los estudios de satisfacción de usuarios en la biblioteca universitaria: el caso de las universidades catalanas (Publication date: 2010-05-04)

Rey Martín, Carina

Reflexions sobre la mesura de la qualitat en la biblioteca (Publication date: 2011-07-26)

Rey Martín, Carina; Rodríguez Parada, Concepción

Accesibility | Legal note | Intranet

Coordination

Supporters