To access the full text documents, please follow this link: http://hdl.handle.net/10256/278

Application of the european customer satisfaction index to postal services. Structural equation models versus partial least squars
O'Loughlin, Christina; Coenders, Germà
Universitat de Girona. Departament d'Economia
2009-04-01
Estadística matemàtica
Aquest document està subjecte a una llicència Creative Commons: Reconeixement – No comercial – Sense obra derivada (by-nc-nd)
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.ca
Working Paper
Universitat de Girona. Departament d'Economia
         

Show full item record

 

Coordination

 

Supporters